A transformação digital colocou as empresas na parede: ou se adaptam de acordo com os interesses e desejos dos consumidores, ou estão fadadas ao esquecimento.
Sendo assim, é preciso encontrar estratégias inovadoras para conseguir atrair mais leads para o seu negócio. Uma das principais apostas no mercado atual é o uso de conteúdo interativo.
Afinal, de acordo com o Content Trends 2019, 83,4% das empresas utilizam o Marketing de Conteúdo para atrair consumidores em potencial para as suas páginas.
Dentro dessa disputa pela atenção dos usuários, é preciso se certificar de que você está oferecendo um diferencial competitivo, como gerar leads com conteúdos interativos.
Que tal, então, se aprofundar um pouco mais nesse assunto que pode ser tão importante para o sucesso do seu planejamento de Marketing Digital? Por isso, preparamos este artigo completo sobre o assunto, em que vamos abordar os seguintes tópicos:
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Ficou curioso e quer saber mais? Continue a leitura e tire as suas dúvidas!
O que são conteúdos interativos?
Como o nome já indica, conteúdos interativos são gráficos, peças, imagens ou botões, por exemplo, que exigem uma interação do usuário para que alguma ação se desenrole.
A ideia é justamente atrair quem acessa determinada página para interagir e, assim, aumentar o seu engajamento, garantindo a sua atenção de forma mais divertida.
Enquanto infográficos, imagens e vídeos já podem ser utilizados para criar materiais relevantes para os consumidores — exatamente no que se baseia a estratégia de Marketing de Conteúdo —, a alta competição no mercado exige mais das empresas. Por isso, é preciso inovar também na hora de disputar a atenção de quem você tanto quer se aproximar.
O objetivo final desse tipo de material é justamente oferecer algo ainda mais atraente para que o consumidor desperte um maior interesse sobre um problema, estratégia ou solução e, consequentemente, descubra que você pode ajudá-lo com os seus serviços e/ou produtos.
No final da história, a ideia é proporcionar uma experiência mais rica e interessante para que aquele usuário se interesse pelo que você tem a falar.
A partir da reação de quem está acessando a sua página, você consegue abrir uma janela de contato que não existia, aproximando ainda mais a sua empresa de diferentes consumidores em potencial.
Qual é a importância do trabalho de geração de leads?
Como vimos acima, gerar leads é um objetivo comum entre as empresas que decidem investir em diferentes estratégias de Marketing Digital.
Afinal, quem não quer criar uma rede de contatos qualificada que pode facilitar, por exemplo, o trabalho da sua equipe de Vendas para, futuramente, conseguir aumentar a taxa de conversão do seu negócio?
Mas conseguir atrair esses usuários não é fácil, já que os conteúdos, materiais e informações na internet são os mais diversos. Sendo assim, é preciso se diferenciar da concorrência.
Como isso pode ser feito? Criando conteúdos que sejam relevantes para a sua persona e, assim, aumentando as chances de atração e, consequentemente, conversão.
Mas por que a geração de leads é tão importante? Como a jornada de compra do consumidor — e o seu nível de exigência — mudou, a postura das empresas também precisou passar por adaptações.
Sendo assim, nutrir esses leads vai aproximar o seu negócio da conversão, criando uma relação mais próxima e de confiança entre as partes.
Quais são os benefícios de gerar leads com conteúdos interativos?
De acordo com um estudo divulgado pela Microsoft, o tempo de atenção do humano é, em média, inferior ao de um peixinho dourado de aquário.
Ou seja, o seu tempo para convencer um usuário de que o seu produto e/ou serviço pode ser útil é extremamente curto e você está sempre competindo com outros conteúdos e materiais.
Dentro desse cenário, é preciso encontrar maneiras de facilitar esse processo de aproximação com o consumidor.
Gerar esse engajamento com os leads, porém, não é uma tarefa tão simples de ser feita, pelo menos é o que mostra o Content Trends 2019, com 66,3% das empresas com dificuldades em produzir conteúdos que gerem interesse.
Sendo assim, se torna necessário a busca por ações inovadoras e que cativem a atenção dos usuários de diferentes maneiras.
Não à toa, a utilização de conteúdos interativos no plano de Marketing das empresas tem crescido nos últimos anos e, de acordo com um estudo do Content Marketing Institute (CMI), 46% das empresas utilizam desses recursos.
Para se ter uma ideia do aumento da relevância dessa estratégia, 79% dos entrevistados aumentaram a utilização de conteúdos interativos em suas campanhas e ações de Marketing e comunicação.
A principal razão para aposta neste tipo de conteúdo? Para 66% das empresas, é a busca por um maior engajamento com os usuários.
Mas, na prática, quais são os benefícios de gerar leads com conteúdos interativos?
Ainda de acordo com a pesquisa da CMI, 87% dos profissionais de Marketing de Conteúdo entrevistados concordam que a retenção da atenção dos usuários é muito maior com recursos interativos do que aqueles tradicionais e estáticos. Nada mau, certo?
Outro benefício ao adotar os conteúdos interativos na busca por leads é o fortalecimento do Branding da sua empresa.
Além disso, 77% desses mesmos profissionais apontam que esses recursos aumentam as visitas constantes dos usuários, que acabam retornando mais vezes e facilitam, por exemplo, o trabalho de fidelização, outro objetivo muito comum na área.
O relatório do CMI ainda detalha o nível de satisfação dos profissionais com a utilização de conteúdos interativos e o sucesso dessa estratégia na busca pelos objetivos e metas traçados em seu plano de Marketing.
44% deles afirmam que esses recursos são eficazes, enquanto apenas 1% acredita que não ter nenhuma eficácia na busca por resultados.
Quais são os exemplos mais eficientes de conteúdos interativos?
Agora que você já sabe como gerar leads com conteúdos interativos pode ser importante para o sucesso da sua estratégia de Marketing Digital, que tal conhecer alguns exemplos de estratégias que podem ser aplicadas ao seu negócio?
Separamos alguns tipos de conteúdos interativos que vão ajudar você a atrair ainda mais usuários para as suas páginas! Confira!
1. Concursos e sorteios
Muito utilizados nos estágios iniciais da jornada de compra dos consumidores, concursos e sorteios são práticas extremamente úteis para gerar engajamento com os usuários.
A estratégia consiste em pedir que as pessoas realizem alguma ação e, em troca, concorram a algum prêmio oferecido pela sua empresa.
Pode ser um concurso de fotos, disputa por votos, indicação de amigos para participarem, enfim, diversas opções para aumentar o nível de engajamento com os usuários.
Além disso, essa tática também pode ser utilizada para fortalecer as redes sociais da sua empresa, o que pode contribuir, por exemplo, para o aumento do seu brand awareness.
2. Calculadoras
As calculadoras são consideradas conteúdos interativos versáteis, afinal, podem funcionar com um lead no topo ou no fundo do funil.
A abordagem vai variar de acordo com o objetivo da sua campanha e, é claro, a sua persona. Ao apresentar números, a tendência é que o usuário se interesse ainda mais, visualizando, na prática, possíveis melhorias.
Para uma empresa que oferece soluções tecnológicas para a automação de Marketing, por exemplo, permitir que o usuário calcule a economia de tempo com a utilização da sua ferramenta pode ser muito eficiente.
Ou que tal mostrar qual é o seu ROI (Retorno sobre Investimento) e oferecer um CTA para mostrar como aumentar esse número?
3. Jogos
Quando o assunto é atrair um lead para apresentar a sua marca, uma das opções mais utilizadas de conteúdo interativo são os jogos.
Para quem está tentando um primeiro contato, sem a necessidade de se aprofundar em termos mais técnicos, os jogos vão tornar essa aproximação entre usuário e marca mais divertida e simples de ser feita.
4. Infográficos interativos
Os infográficos estáticos já são muito eficientes quando o assunto é chamar e prender a atenção dos usuários, porém, eles se tornam ainda mais importantes para quem quer mais conversões quando se tornam interativos.
Isso significa permitir que o usuário configure o infográfico com os assuntos que mais lhe interessam ou mesmo selecione o que vai aparecer ou não em cada imagem, enfim, incentivar um maior engajamento.
A RightSource, por exemplo, produziu um infográfico interativo mostrando o porquê profissionais de marketing têm escolhido usar conteúdos interativos nas estratégias de Marketing de Conteúdo.
5. Questionários
Parte importante do trabalho de geração de leads para futuramente conseguir uma conversão é conhecer quem está do outro lado, certo? E quer algo melhor do que fazer perguntas e conseguir respostas dos usuários?
Você pode, por exemplo, avaliar o nível de conhecimento de quem acessou o seu site e, assim, oferecer conteúdos e materiais de acordo com o estágio e nível de conhecimento de cada um.
Esse método também pode ser utilizado para identificar quais são as principais dores, dúvidas ou objetivos de cada lead, tornando mais fácil o entendimento do que pode ser oferecido dentro do seu portfólio para aumentar as suas chances de conversão.
Quanto maior for a interação dos usuários, maior vai ser o seu conhecimento sobre eles e, consequentemente, mais chances de fechar um negócio para o seu time de Vendas.
6. Ebooks
Para muitos usuários, ebooks acabam não sendo tão atrativos por serem produzidos com uma quantidade maior de conteúdo e informações, com muitos textos. Para tornar essa atividade mais prazerosa para quem está baixando o seu material, você pode torná-lo interativo.
7. White papers
Para quem quer produzir materiais realmente úteis para aqueles usuários que estão no fundo do funil de vendas, os white papers interativos são muito eficientes.
Afinal, além de serem conteúdos mais técnicos e aprofundados sobre determinado assunto, se o usuário puder customizar as informações disponíveis no material, ele pode se interessar ainda mais pelo que você tem a oferecer.
8. Vídeos interativos
Esse exemplo é um pouco mais complexo de se tirar do papel, porém, é bastante inovador e aumenta consideravelmente as chances de você conseguir o engajamento do usuário.
Os vídeos interativos fazem com que quem esteja do outro lado da tela possa escolher um ângulo ou até mesmo o desenrolar de uma explicação ou história.
9. Landing pages
Ao criar uma landing page, você está buscando atrair o usuário para que ele realize alguma ação, certo? Em vez de pedir para que ele preencha um formulário, que tal permitir que ele interaja com a página?
Oferecer alguma ação interativa vai aumentar as chances do usuário se interessar pelo assunto e, consequentemente, realizar o download de um ebook ou gerar dados relevantes.
10. Recomendação customizada
Mais indicadas para quem já avançou um pouco mais dentro da jornada de compra e tem um maior conhecimento dos problemas e soluções que a sua empresa oferece.
A recomendação customizada é eficiente quando o assunto é personalização e oferta de uma experiência mais segmentada para cada usuário que acessa a sua página.
A partir das respostas dos usuários de algumas perguntas simples sobre o tema em questão, você vai oferecer qual é a solução do seu portfólio mais indicada para determinado problema.
Para quem trabalha com Marketing Digital, sugerir qual caminho seguir entre SEO (Search Engine Optimization) ou links patrocinados é um exemplo.
A ideia de gerar leads com conteúdos interativos é, portanto, extremamente eficiente e adaptável ao seu modelo de negócio.
Basta escolher uma estratégia que se encaixe melhor ao perfil do seu público-alvo e começar a atrair ainda mais leads para o seu negócio, se aproximando de quem realmente pode ser tornar um consumidor da sua marca.
Além de gerar leads e atraí-los para as suas páginas, aproximando da sua marca e fortalecendo a relevância da sua marca em seu nicho de atuação, também é preciso garantir um fluxo de conteúdos e materiais para se comunicar com todos os seus potenciais clientes.
Depois de aprender como gerar leads usando conteúdos interativos, confira o nosso case de sucesso da Dell e entenda como essa multinacional aumentou suas conversões usando estratégias interativas!
