Como a Supérbia aumentou em 56% seu tráfego geral em apenas um trimestre

Ter um produto inovador nem sempre é o sinônimo de ter destaque no mercado. Todo o esforço em desenvolvimento e planejamento não adianta se esses diferenciais não chegam até o seu público.

A jornada da Supérbia demonstra perfeitamente como uma estratégia de conteúdo e engajamento podem transformar o sucesso da sua empresa.

Com ajuda de Caroline Manchini, especialista em Marketing Digital na Supérbia, vamos contar essa história sobre como o contato digital estruturado com os consumidores fez toda a diferença na trajetória da empresa. Siga com a gente!

O desafio da inovação

Muitos empreendedores e gestores têm a visão de que basta fazer algo novo para ter sucesso. Com uma grande ideia e um produto sem concorrentes no mercado, é natural que o interesse do público cresça e as vendas aumentem.

A Supérbia é uma prova de como nem sempre é assim. Como pioneira na fabricação de adesivos de silicone para tratamentos de ruga no Brasil, já há 8 anos oferece no mercado um produto único e inovador. Algo incrível, mas que exige um trabalho extra para que essa percepção seja repassada ao público.

“Tínhamos essa necessidade de educar as pessoas sobre o produto, como ele funciona, qual é a ação”, Caroline nos conta. Muitas vezes, produtos inovadores têm dificuldade de conversão por gerarem desconfiança ou até mesmo serem desconhecidos do seu perfil ideal de consumidor.

A especialista explica: “quando um novo potencial cliente chega no nosso e-commerce, ele sabe pouco sobre nosso produto, então vai surgir um monte de dúvidas na cabeça dele”.

Essas dúvidas se tornam um grande obstáculo dentro de uma loja virtual, que, por questões de experiência, não pode aglutinar todas as informações de um produto necessárias para a decisão de compra.

Com esses desafios a serem trabalhados, a Supérbia decidiu que era hora de investir em conteúdo para educar, informar e atrair novos clientes.

A educação do público como ferramenta de conversão

Pensando em como informação e comunicação geram confiança, a Supérbia decidiu que uma estratégia de Marketing de Conteúdo seria o melhor caminho para consolidar seu produto inovador no mercado.

A parceria com a Rock Content surgiu nesse momento como a melhor para atingir esses resultados. O foco do trabalho com nosso time de especialistas foi mapear, planejar, produzir e distribuir conteúdo que não apenas tirasse dúvidas sobre o produto, mas que trouxesse confiabilidade para a marca.

“Eu acho que quando a pessoa vê vários artigos sobre o assunto, e especialmente no nosso caso, no qual tratamos o universo da beleza com profissionalismo, essa imagem já passa credibilidade e confiança”, Caroline afirma.

“Conseguimos isso com o blog. Mostrar para as pessoas que a Supérbia é uma empresa confiável e que vai trazer a solução para as dores delas.”

Como se deu essa parceria

O blog foi o centro dessa nova estratégia com a Rock Content. A proposta foi conectar as dores da buyer persona com as soluções inovadoras da empresa. Caroline dá o exemplo de seus adesivos de silicone para tratamento de rugas:

“Explicamos o que são as rugas, como se formam, quais cuidados as pessoas podem tomar para evitá-las e, no meio do conteúdo, apresentamos o adesivo de silicone como opção. É um jeito sutil e natural de anunciar o produto sem ser chato, sem forçar uma solução, sempre mostrando que existem outras opções, mas que a melhor delas é o nosso produto.”

Essa parceria se estendeu além do conteúdo. A empresa também utilizou soluções da Rock como o Ion (para conteúdos digitais interativos) e o Stage (para gestão do blog da empresa), criando um ambiente integrado em que o conteúdo é um facilitador para a experiência do cliente.

Como foi a relação com nossos especialistas

Outro destaque que Caroline dá à parceria é a dedicação da Rock Content com o sucesso de nossos clientes. “Há a responsabilidade de sempre, com o máximo de qualidade”. Ela continua:

“O principal diferencial da Rock é o relacionamento e a atenção com o cliente, a comunicação. Vemos que a equipe está sempre pronta para esclarecer dúvidas, inclusive para nos atualizar sobre alguma transformação que aconteceu no digital e que possa ser interessante para nossa estratégia.”

Com uma visão global e completa sobre o papel do conteúdo no relacionamento com o público, os resultados dessa parceria vieram rápido.

Os resultados ao investir em conteúdo com a Rock Content

Unindo site, e-commerce, blog e redes sociais, a estratégica de Marketing de Conteúdo da Rock fez muita diferença em resultados de engajamento e conversão.

Com o blog, o tráfego geral cresceu 56% no último trimestre, comparando ao fim de 2022. 10% desse crescimento foi orgânico, demonstrando um melhor posicionamento em buscas e visibilidade em redes sociais.

“Desde quando começou a parceria, sempre tivemos uma escalada em nossos gráficos, os números estavam sempre subindo — de forma gradual porque sabemos que SEO é a longo prazo, mas sempre subindo.”

Mas esses resultados vão muito além das visitas de usuários. Como citamos lá no começo, uma boa estratégia de conteúdo é fundamental para gerar autoridade e confiabilidade em relação a um produto inovador.

“O maior ganho foi o aumento do nível de consciência das pessoas em relação ao produto e, consequentemente, esse branding, que acaba gerando uma venda lá na frente e um aumento na receita. Explicar o que é, estar na cabeça das pessoas. Assim, quando procurarem por ele ou o encontrarem por aí, elas vão lembrar da nossa marca.”

Esse é o objetivo maior de toda parceria com a Rock Content. Todo nosso know-how de SEO, relacionamento com o público e Marketing de Conteúdo é focado em tornar uma marca referência no mercado.

Afinal, é dessa construção de imagem que uma empresa converte mais, fideliza e consolida uma percepção de inovação no mercado.

Que tal ter a mesma visibilidade digital na sua empresa? Visite a Rock Content e entre em contato conosco!